Ο τρόπος και τα έξοδα αποστολής είναι ως εξής:
Για όλες τις παραγγελίες η παραλαβή μπορεί να γίνει, κατόπιν συνεννόησης, από το φυσικό κατάστημα μας Αγίου Αλεξάνδρου 31, Παλαιό Φάληρο. Σε περίπτωση παραλαβής από το φυσικό κατάστημα οι τιμές και οι προσφορές του ηλεκτρονικού καταστήματος ισχύουν μόνο για είδη για τα οποία υπάρχει καταχωρημένη παραγγελία στο farmcare.gr. Για όλα τα πρόσθετα είδη ισχύουν οι τιμές πώλησης του φυσικού καταστήματος. Σε περίπτωση παραλαβής από το κατάστημα δεν υπάρχουν έξοδα αποστολής.
Οι τρόποι αποστολής παραγγελιών από το farmcare.gr είναι με BOXNOW, COURIER, ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ και με ΙΔΙΑ ΜΕΣΑ. Οι διαθέσιμοι τρόποι που θα εμφανίζονται σε τυχόν παραγγελία σας, είναι συνάρτηση της διεύθυνσης παράδοσης και του όγκου της παραγγελίας
1. Η παράδοση BOXNOW είναι διαθέσιμη για όλες τις διευθύνσεις παράδοσης εφόσον η παραγγελία σας χωράει στα locker της εταιρείας. Τα εμπορεύματα τοποθετούνται στο locker της διεύθυνσης που θα επιλέξετε και τα παραλαμβάνετε όποτε επιθυμείτε 24x7. Ο μέσος χρόνος παράδοσης με την μέθοδο αυτή είναι 2 ημέρες ενώ τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες έως 20 ευρώ είναι 3 ευρώ ενώ για παραγγελίες άνω των 20 ευρώ η αποστολή είναι δωρεάν.
2. Εάν επιλέξετε παράδοση με COURIER ή ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ακολουθεί τηλεφωνική επικοινωνία από εμάς, για να μας ενημερώσετε με ποια εταιρεία COURIER ή ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ επιθυμείτε να αποσταλεί η παραγγελία σας. Τα έξοδα αποστολής τα καθορίζει η εταιρεία που θα επιλέξετε και εξοφλούνται απευθείας από εσάς σε εκείνη κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων σας. Πέραν αυτών των εξόδων υπάρχει οριζόντια επιβάρυνση 5 ευρώ από το farmcare.gr που αντιπροσωπεύει το κόστος μεταφοράς της παραγγελίας σας από την αποθήκη μας στην εταιρεία COURIER ή την ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ που επιλέξατε.
3. Παραγγελίες με διεύθυνση παράδοσης την περιοχή του Παλαιού Φαλήρου (Ταχυδρομικοί Κωδικοί 17561, 17562, 17563, 17564) παραδίδονται με δικά μας μέσα κατόπιν συνεννόησης. Εάν η παραγγελία σας ολοκληρωθεί έως τις 12 το μεσημέρι και όλα τα είδη που επιλέξατε είναι διαθέσιμα, τότε η παραγγελία παραδίδεται αυθημερόν. Εάν δεν υπάρχει απόθεμα παραδίδονται από εμάς σε μελλοντική ημερομηνία και πάλι κατόπιν συνεννόησης. Τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες έως 20 ευρώ είναι 3 ευρώ ενώ για παραγγελίες άνω των 20 ευρώ η αποστολή είναι δωρεάν.
Γενικοί Όροι
Σε κάθε περίπτωση τα όποια κόστη μεταφοράς των προϊόντων από την εταιρεία προς οποιοδήποτε σημείο παράδοσης δεν συνδέονται και δεν μπορούν να αλλάξουν τις τιμές των προϊόντων όπως αυτές αναγράφονται στον διαδικτυακό τόπο της εταιρείας.
Δεδομένου ότι στο farmcare.gr αναρτώνται πάρα πολλά προϊόντα με την τιμή κάθε προϊόντος μαζί με το ΦΠΑ, ενδέχεται να γίνει λάθος στην αναγραφή της τιμής κάποιου προϊόντος είτε προς τα πάνω, είτε προς τα κάτω. Αν η πραγματική τιμή είναι μικρότερη της αναγραφόμενης τότε θα σας αποστείλουμε τα προϊόντα με χρέωση της μικρότερης τιμής. Αν η πραγματική τιμή είναι μεγαλύτερη από την αναγραφόμενη θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για το αν επιθυμείτε να το αγοράσετε ή όχι.
Το farmcare.gr διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές των προϊόντων, χωρίς βέβαια αυτό να επηρεάζει τα προϊόντα που έχετε ήδη παραγγείλει.
Για την περίπτωση που δεν δύναται να αποσταλεί το προϊόν εντός της προθεσμίας όπως αναφέρεται στην διαθεσιμότητα του προϊόντος ή λόγω ανωτέρας βίας (δηλαδή απεργία κλπ) θα σας ενημερώνουμε άμεσα και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα εντός 21 ημερών.